Oubli mot de passe sauvegarde chiffrée iPhone

Bonjour

Voici la procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée

• Sur votre appareil, accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’[appareil], puis touchez Réinitialiser.
• Touchez Réinitialiser tous les réglages, puis entrez le code de votre appareil.
• Touchez Réinitialiser tous les réglages.

• Suivez la procédure pour réinitialiser vos réglages. Ceci n’a aucune incidence sur vos données ou mots de passe d’utilisateur, mais vos réglages, comme la luminosité de l’écran, la disposition de l’écran d’accueil et le fond d’écran, sont réinitialisés. Le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée est également supprimé.
• Connectez votre appareil au Finder ou à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.

Vous ne pouvez pas utiliser les sauvegardes chiffrées précédentes, mais le Finder ou iTunes vous permettent de sauvegarder vos données actuelles et de définir un nouveau mot de passe de sauvegarde.

Si vous possédez un appareil doté d’iOS 10 ou d’une version antérieure, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe. Dans ce cas, procédez comme suit :

• Si une autre personne a configuré votre appareil, demandez-lui le mot de passe.
• Utilisez plutôt une sauvegarde iCloud. Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde iCloud, vous pouvez en créer une.
• Utilisez une ancienne sauvegarde iTunes ou Finder.

Bonjour,

Hélas non. J’ai meme eu Apple au téléphone. Ils m’ont clairement dit et soutenu qu’il n’était pas possible de changer ce mot de passe à distance.

Entre-temps, j’ai eu la chance d’avoir retrouvé le mot de passe, merci à ma mémoire !

Bon courage.

Comment faire:

• Connectez votre appareil au Finder ou à iTunes à nouveau et créez une nouvelle sauvegarde chiffrée.

Alors que c'est un nouvel iphone?

Bonjour , je me retrouve dans la même situation aujourdhui.

avais vous trouvé une solution ?

Oui pareil pour moi.

et ouf aussi je viens de me souvenir du mot de passe après multiples essais !