Erreur de connexion iMessage iPhone

J’ai tous le temps erreur de connexion sur les iMessage et je n’arrive pas à le changer aidez-moi s’il vous plaît



iMessages

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 4 févr. 2023 à 06h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 févr. 2023 à 06h57

Bonjour et bienvenue dans la communauté d'assistance d'Apple 🤗!


Tout d'abord, je suis vraiment désolé que vous rencontriez en ce moment ce problème...


Pour que je puisse mieux comprendre votre problème, n'hésitez pas à m'envoyer une capture d'écran, cela m'aidera beaucoup...


En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez faire:



  1. Vérifiez votre connexion Internet: assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi stable ou d'avoir une connexion cellulaire suffisante.
  2. Sauvegardez votre iPhone à l'aide de votre Mac, iCloud, PC ou autres...
  3. Vérifiez la présence de mise à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  4. Redémarrez votre iPhone: maintenez le bouton "Marche/Arrêt" enfoncé jusqu'à ce que le curseur "Eteindre" apparaisse, puis faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Une fois éteint, maintenez le bouton "Marche/Arrêt" enfoncé pour le redémarrer.
  5. Vérifiez les réglages iMessage: allez dans Réglages > Messages et assurez-vous que iMessage est activé.
  6. Désactivez iMessage et réactivez-le: dans les réglages Messages, désactivez iMessage puis attendez quelques minutes avant de le réactiver.


Bonne journée


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 févr. 2023 à 06h57 en réponse à MUNSCHCatherine

Bonjour et bienvenue dans la communauté d'assistance d'Apple 🤗!


Tout d'abord, je suis vraiment désolé que vous rencontriez en ce moment ce problème...


Pour que je puisse mieux comprendre votre problème, n'hésitez pas à m'envoyer une capture d'écran, cela m'aidera beaucoup...


En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez faire:



  1. Vérifiez votre connexion Internet: assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi stable ou d'avoir une connexion cellulaire suffisante.
  2. Sauvegardez votre iPhone à l'aide de votre Mac, iCloud, PC ou autres...
  3. Vérifiez la présence de mise à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  4. Redémarrez votre iPhone: maintenez le bouton "Marche/Arrêt" enfoncé jusqu'à ce que le curseur "Eteindre" apparaisse, puis faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Une fois éteint, maintenez le bouton "Marche/Arrêt" enfoncé pour le redémarrer.
  5. Vérifiez les réglages iMessage: allez dans Réglages > Messages et assurez-vous que iMessage est activé.
  6. Désactivez iMessage et réactivez-le: dans les réglages Messages, désactivez iMessage puis attendez quelques minutes avant de le réactiver.


Bonne journée


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