Erreur identifiant Apple suite à vol d'iPhone

conflit identifiant apple suite vol ancien téléphone

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iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 4 févr. 2023 à 12h01

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Récupération compte iCloud Salut j’espère que vous allez bien je viens vers vous par rapport à un problème que j’ai rencontré ce matin j’ai réinitialiser mon téléphone de modèle IPhone 11 Pro et j’ai reallumer en suivant tout les instructions sauf que il me demande authentification à 2 facteurs le numéro qui était associé à mon compte a été bloqué par mon opérateur donc je met le nouveau il me disent en gros non que dois je faire s’il vous plaît pour retrouver mon compte et tout les donnés inclus mon téléphone c’est un reconditione et en l’ayant reçu ils m’ont pas donné de facture au cas où si je vais à Apple ou à un réparateur merci à ceux qui répondront [Titre Modifié par l’Hôte]
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Récupérer identifiant Apple piraté Bonjour, en me réveillant j ai vue qu’u personne m avais piraté et a réussi à me vole mon identifiant et a changé le numéro et le code. Je voulais savoir comment récupérer tout sa sans a connaître le numéro et le code que la personne a mis pour me bloquer Identifiant voler avec changement de numéro et de code [Titre Modifié par l’Hôte]
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Supprimer compte Apple piraté bonjour j'ai un numéro de dossier N10********, j'ai déjà contacter le service assistance en ligne mais je n'ai eu aucune aide mon iPhone a été piraté avec un ancien compte iCloud que je n'utilise plus depuis 2016, cet iPhone a été acheté en novembre 2022, j'ai alors crééé un nouveau compte iCloud avec un nouveau mot de passe, et un matin un nouveau compte apple me demandé le mot de passe, depuis cela fait 10 jours je n'ai plus accès à mon téléphone, impossible de retrouver le mot de passe de ce compte , je suis dans une impasse je n'en peu plus. au secours comment supprimer mon compte apple piraté [Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

The BOSS

Niveau 9

62 749 points

Le 4 févr. 2023 à 12h38 en réponse à SM58

Si l’appareil que vous avez entre les mains est associé à un ancien identifiant qui ne vous appartient pas il faudra vous rendre dans une gendarmerie et demander leur assistance.

Info – Attentions aux produits d’occasio… - Communauté Apple

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