Restaurer iPhone à partir d’une sauvegarde

Mon téléphone me marque ça sur un fond blanc: Impossible de récupérer les données Veuillez restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde

je ne sais pas quoi faire ; quand j appuie sur le bouton rien ne se produit



Impossible de récupérer les données Veuillez restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 5 févr. 2023 à 03h37

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 févr. 2023 à 03h53

Salut Artiste20,


Quand tu dis "quand j appuie sur le bouton rien ne se produit", de quel bouton parles-tu ? Si tu peux, n'hésite pas à faire une photo de ce que tu vois sur l'écran de ton iPhone, ça nous permettra de bien visualiser ce qu'il se passe.

Que s'est-il passé avant que ton iPhone ne te montre ce message ?


Vu le message que tu reçois, en tout cas, une restauration à partir d'une sauvegarde semble nécessaire. As-tu une sauvegarde, d'ailleurs ?

Si tu n'es pas sûr d'avoir une sauvegarde, tu peux t'aider de cet article pour vérifier si tu en as une et de quand elle date :


Si tu as bien une sauvegarde, tu pourras la restaurer en te servant des manips du document suivant. Il faudra bien choisir la manip qui correspond au type de sauvegarde que tu as (iCloud ou sur ordinateur) :


Passe une bonne journée ❄️.

Questions similaires

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 févr. 2023 à 03h53 en réponse à Artiste20

Salut Artiste20,


Quand tu dis "quand j appuie sur le bouton rien ne se produit", de quel bouton parles-tu ? Si tu peux, n'hésite pas à faire une photo de ce que tu vois sur l'écran de ton iPhone, ça nous permettra de bien visualiser ce qu'il se passe.

Que s'est-il passé avant que ton iPhone ne te montre ce message ?


Vu le message que tu reçois, en tout cas, une restauration à partir d'une sauvegarde semble nécessaire. As-tu une sauvegarde, d'ailleurs ?

Si tu n'es pas sûr d'avoir une sauvegarde, tu peux t'aider de cet article pour vérifier si tu en as une et de quand elle date :


Si tu as bien une sauvegarde, tu pourras la restaurer en te servant des manips du document suivant. Il faudra bien choisir la manip qui correspond au type de sauvegarde que tu as (iCloud ou sur ordinateur) :


Passe une bonne journée ❄️.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Restaurer iPhone à partir d’une sauvegarde

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.