Dans le rapport système de macOS 13.2, mon lecteur DVD est vu mais dès que je mets un disque dedans, mon iMac ne voit rien du tout. Mon lecteur est de marque Verbatim.
mais une mon MacBook Air, aucun problème.
Quelqu’un peut m’aider?
Lecteur non-reconnu
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 13.2
Bonjour AlexK-deSuisse,
Est-ce que ce lecteur DVD a déjà marché avec ton iMac ou est-ce la première fois que tu souhaites l'utiliser ?
Il me semble comprendre qu'il marche avec ton MacBook Air, est-ce la même version logicielle de macOS sur les 2 Mac ?
Il y a plusieurs petites manips que tu peux faire sur l'iMac :
Quel genre de logiciel utilises-tu pour lire tes DVD ? As-tu la possibilité de faire un test avec un autre ?
Bonne journée !
Bonjour AlexK-deSuisse,
Est-ce que ce lecteur DVD a déjà marché avec ton iMac ou est-ce la première fois que tu souhaites l'utiliser ?
Il me semble comprendre qu'il marche avec ton MacBook Air, est-ce la même version logicielle de macOS sur les 2 Mac ?
Il y a plusieurs petites manips que tu peux faire sur l'iMac :
Quel genre de logiciel utilises-tu pour lire tes DVD ? As-tu la possibilité de faire un test avec un autre ?
Bonne journée !
Bonjour AlexK-deSuisse,
Si ce lecteur de disque fonctionne sur ton MacBook Air avec la même version logicielle que l'iMac, je doute que le souci soit lié à une mise à jour.
Je t'invite à nous dire si ton iMac est avec puce Apple ou puce Intel. Je te demande ça, car je viens de faire un tour sur le site de Verbatim et tous leurs lecteurs n'ont l'air de marcher que sur des Mac avec puce Intel et non des puces Apple.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. ✨
Bonjour AlexK-deSuisse,
Merci pour ces informations.
Pourrais-tu tenter la réinitialisation du contrôleur de gestion du système de ton iMac, en suivant cet article : Réinitialiser le SMC de votre Mac ? S'il s'agit d'un souci d'alimentation, cette réinitialisation devrait aider à rétablir la situation.
Tiens-nous au courant !
Belle journée.💫
Bonjour AlexK-deSuisse,
Tu as tenté de réinitialiser le SMC comme indiqué par Thanos_Titan, sans succès, alors je pense qu'il faudra contacter le support de Verbatim et voir avec eux s'ils ont d'autres manipulations à te proposer : Verbatim.
N'hésite pas à nous tenir au courant de leurs réponses, cela pourra aider d'autres utilisateurs.
Je te souhaite une bonne journée.
Il est de marque Verbatim Blu-Ray Clim.
Il est branché en directe sur mon Mac en USB-A
l0iMac est avec puce Intel -> Le lecteur ne fonctionne pas
MacBook Air est avec puce Apple et comme il a que de l'USB-C, j'utilise un adapteur et là le lecteur fonctionne.
J'ai essayé les 2 mais rien n'a fonctionné.
Je l'ai déjà utilisé par le passé et il a eu fonctionné. Je pense que c'est une mise à jour qui a provoqué ce disfoctionnement.
Effectivement sur mes 2 Mac, c'est le même OS.
J'utilise le logiciel inclus dans macOS.
J'ai essayé mais ça ne va pas mieux.
Avant d'écrire ici, j'avais contacter le support d'apple qui m'ont envoyé chez Verbatim.
Verbatim me dit qu'ils ne peuvent rien faire et me renvoie au support d'Apple.
Lecteur DVD non reconnu sur Mac
