Invitation app Santé iPhone
Bonjour
Ma fille m’envoie une invitation pour suivre ses données dans app santé mais je ne reçois rien, je ne sais pas où trouver cette invitation
Invitation app santé
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Question marquée comme
Bonsoir,
Je vous invite dans un premier temps à vérifier ceci :
- D'un iPhone ou iPod touch doté d’iOS 15 ou version ultérieure.
- D'un compte iCloud sur lequel la synchronisation de l’app Santé et l’identification à deux facteurs sont activées
- La personne avec laquelle vous souhaitez commencer le partage doit être enregistrée dans vos contacts avec l’adresse e-mail de son compte iCloud.
Mais également vérifier qu’elle a suivie ces étapes :
1) Sur votre iPhone, ouvrez l'app Santé.
2) Touchez l'onglet Partage, puis Partager avec quelqu'un. Assurez-vous que l'app Santé est activée dans votre compte iCloud.
3) Recherchez le contact avec lequel vous souhaitez partager vos données. Lorsque le nom d'une personne est affiché en bleu, cela indique que son appareil est compatible avec le partage. Dans le cas contraire, son nom apparaît en gris.
4) Touchez Voir les suggestions de rubriques ou Configurer manuellement.
5) Choisissez les données à partager.
6) Touchez Partager, puis OK.
Article : Partager et consulter des données de santé dans l’app Santé - Assistance Apple (FR)
Ensuite, vérifiez d’avoir bien suivi ces instructions pour accepter l’invitation :
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
-Touchez l'invitation, par exemple sur l'écran verrouillé ou dans le centre de notifications.
-Dans Santé, touchez Partage en bas de l'écran, puis touchez Afficher dans l'invitation en haut de l'écran.
2. Touchez Accepter, puis touchez OK.
Article : Consulter les données partagées par d’autres personnes dans Santé sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)]
J’espère avoir résolu votre problème.
Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.
Bonne soirée