Prélèvement Apple service

bonjour,

on m’a prélevé 65,99 euros du service Apple service.

je n’ai jamais autorisé ce payement sur mon téléphone.

comment puis je faire pour me faire rembourser ?

Publiée le 13 févr. 2023 à 01h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 févr. 2023 à 02h07

Bonjour,

Vous pouvez demander un remboursement en suivant cette procédure :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’abonnement ou un autre élément puis choisissez Envoyer.


Ps : Si c'est un abonnement vous pouvez le résilier en suivant ce protocole : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


Voici un article qui fut vous aider :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 févr. 2023 à 02h07 en réponse à Alice1712

Bonjour,

Vous pouvez demander un remboursement en suivant cette procédure :


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’abonnement ou un autre élément puis choisissez Envoyer.


Ps : Si c'est un abonnement vous pouvez le résilier en suivant ce protocole : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)


Voici un article qui fut vous aider :



J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  

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