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Compte de messagerie se déconnecte de Mail Mac

Bonjour,

Le compte Bluewin est déconnecté (éclair) Reconnecter Synchroniser Rien n'y fait.

Pourtant avec la page Swisscom cela fonctionne normalement.

Quelqu'un connait il la solution ?



Mail Apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 13.2

Publiée le 15 févr. 2023 à 14h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 févr. 2023 à 14h56

Bonjour raymond64,


Pour commencer, je te conseille de suivre les consignes de l'article Si une boîte aux lettres est hors ligne dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR). Il faudrait que tu utilises le diagnostic de connexion de Mail pour essayer de voir d'où vient le problème : Utiliser Diagnostic de connexion dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR). Une fois le diagnostic terminé, réessaye de connecter ton compte et regarde si cela fonctionne.


Si le souci persiste, il sera peut-être nécessaire de contacter ton fournisseur d'e-mail afin de vérifier avec lui les réglages du compte.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !






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3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 févr. 2023 à 14h56 en réponse à raymond64

Bonjour raymond64,


Pour commencer, je te conseille de suivre les consignes de l'article Si une boîte aux lettres est hors ligne dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR). Il faudrait que tu utilises le diagnostic de connexion de Mail pour essayer de voir d'où vient le problème : Utiliser Diagnostic de connexion dans Mail sur Mac - Assistance Apple (FR). Une fois le diagnostic terminé, réessaye de connecter ton compte et regarde si cela fonctionne.


Si le souci persiste, il sera peut-être nécessaire de contacter ton fournisseur d'e-mail afin de vérifier avec lui les réglages du compte.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !






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