Diminution capacité batterie iPhone

cela va faire six mois que je possède mon iPhone 14 Promax, le 24 janvier. L’état de batterie était encore à 99 % à ce jour même pas un mois après l’état de batterie est à 95 % le téléphone chauffe beaucoup. Il est revenu d’un séjour de chez Apple hier. en me disant qu’il avait trouvé aucun problème sur mon téléphone, alors que le téléphone chauffe toujours, je ne sais pas quoi faire.



IPHONE 14 PRO MAX 95% DE CAPACITÉ DE BATTERIE

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max

Publiée le 18 févr. 2023 à 14h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 févr. 2023 à 23h09

Bonjour


Ceci est totalement anormal.

Que ce soit la chauffe qui semble excessive et aussi la capacité qui est passée à 95% en si peu de temps.

J'ai le même modèle depuis sa sortie et avec un usage quotidien, je suis toujours à 100%


Je pense à une batterie défectueuse ou à un problème avec la puce PMU.


Je vous recommande de prendre à nouveau contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 févr. 2023 à 23h09 en réponse à Arthurhpt

Bonjour


Ceci est totalement anormal.

Que ce soit la chauffe qui semble excessive et aussi la capacité qui est passée à 95% en si peu de temps.

J'ai le même modèle depuis sa sortie et avec un usage quotidien, je suis toujours à 100%


Je pense à une batterie défectueuse ou à un problème avec la puce PMU.


Je vous recommande de prendre à nouveau contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

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