Problème de synchronisation son et images vidéos Mac

Bonjour, j'ai depuis quelques temps un souci de synchronisation entre le son et l'image lorsque je veux regarder une vidéo téléchargée ou en replay sur mon Mac.

De plus, le téléchargement se fait très lentement et l'image également.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème svp ? par avance, merci.

MacBook Air (M2)

Publiée le 19 févr. 2023 à 06h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 févr. 2023 à 07h07

Bonjour Cat22,


Le souci de synchronisation entre le son et l'image peut venir par exemple de la qualité de la vidéo, du matériel audio utilisé, etc. Est-ce que tu utilises des haut-parleurs externes sur ton Mac ou non ?


Tu visualises tes vidéos depuis quelle application ?


Est-ce que cela se produit quelle que soit la vidéo que tu regardes ou uniquement pour certaines. 


Pourrais-tu nous dire si ton Mac est sur la dernière version de macOS Monterey ? Pour cela, clique sur le menu Pomme > Préférences système > Mise à jour de logiciels. Il est recommandé de faire une sauvegarde avant de lancer la mise à jour, en suivant l'article Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).


Concernant le souci de téléchargement, cela peut venir de la qualité du réseau utilisé pour télécharger et du poids de la vidéo. Ce que je te propose, c'est de tester avec un autre réseau Internet pour voir si cela fonctionne mieux.


Tiens-nous au courant !


Belle journée.💫

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 févr. 2023 à 07h07 en réponse à Cat22

Bonjour Cat22,


Le souci de synchronisation entre le son et l'image peut venir par exemple de la qualité de la vidéo, du matériel audio utilisé, etc. Est-ce que tu utilises des haut-parleurs externes sur ton Mac ou non ?


Tu visualises tes vidéos depuis quelle application ?


Est-ce que cela se produit quelle que soit la vidéo que tu regardes ou uniquement pour certaines. 


Pourrais-tu nous dire si ton Mac est sur la dernière version de macOS Monterey ? Pour cela, clique sur le menu Pomme > Préférences système > Mise à jour de logiciels. Il est recommandé de faire une sauvegarde avant de lancer la mise à jour, en suivant l'article Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple (FR).


Concernant le souci de téléchargement, cela peut venir de la qualité du réseau utilisé pour télécharger et du poids de la vidéo. Ce que je te propose, c'est de tester avec un autre réseau Internet pour voir si cela fonctionne mieux.


Tiens-nous au courant !


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