Connexion Netflix et Apple TV impossible

Bonjour,

Depuis plusieurs mois, impossible de connecter Netflix sur l'apple TV 3e génération que nous aovns.

Après avoir effectué les nombreux protocoles en ligne de Applecare et de Netflix (réinitialisation sortie usine, changement mot passe & mail de connexion, télécommande sur le téléphone, essaie concluant sur un autre device ...), les 2 parties ont eu un même retour : le problème ne vient pas de nous mais de l'autre.

Netflix ne "serait" plus compatible avec AppleTV 3e génération ? L'appleTV 3e génération serait considéré vintage.

Quelqu'un a t il trouvé une solution faisable ? Merci par avance de votre aide :)



[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple TV

Publiée le 23 févr. 2023 à 02h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 févr. 2023 à 04h38

Bonjour CB92,


En allant dans l'App Store, sur la fiche de l'application Netflix, il est indiqué qu'il est nécessaire d'avoir la version tvOS 16.1 ou version ultérieure pour l'installer.


Ton Apple TV 3e génération n'est pas compatible avec la version tvOS 16.1.


Qu'entends-tu par le mot "vintage" ? Belle journée.💫

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 févr. 2023 à 04h38 en réponse à CB92

Bonjour CB92,


En allant dans l'App Store, sur la fiche de l'application Netflix, il est indiqué qu'il est nécessaire d'avoir la version tvOS 16.1 ou version ultérieure pour l'installer.


Ton Apple TV 3e génération n'est pas compatible avec la version tvOS 16.1.


Qu'entends-tu par le mot "vintage" ? Belle journée.💫

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