Bonjour cela fait environ 1 mois que j’essaye de supprimer une discussion sur imessage mais celle-ci disparaît puis réapparaît directement elle ne veut pas se supprimer, que doit-je faire?
problème suppression message
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 16
Salut nora247,
C'est plutôt curieux que tu ne parviennes pas à supprimer la conversation 🤔. Est-ce une conversation que tu as commencée depuis l'iPhone en question ou qui a été transférée depuis un précédent appareil ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :
Utilises-tu ton identifiant Apple avec d'autres appareils Apple (un iPad ou un Mac, par exemple)? Si oui, est-ce que cette conversation est toujours visible sur ces appareils ?
Passe une bonne journée ❄️.
Salut nora247,
C'est plutôt curieux que tu ne parviennes pas à supprimer la conversation 🤔. Est-ce une conversation que tu as commencée depuis l'iPhone en question ou qui a été transférée depuis un précédent appareil ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :
Utilises-tu ton identifiant Apple avec d'autres appareils Apple (un iPad ou un Mac, par exemple)? Si oui, est-ce que cette conversation est toujours visible sur ces appareils ?
Passe une bonne journée ❄️.
Bonjour merci beaucoup j’ai mis a jour mon téléphone et j’ai réessayé, j’ai pu supprimer la discussion 😊 Le bug était assez spécial il m’étais impossible de supprimer certaines discussions et des photos dans une discussion mais maintenant ça marche 👌
Bonjour nora247,
C'est une très bonne nouvelle. C'est génial que ce soit résolu.
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour dire ce qui a fonctionné.
Si tu as d’autres questions, n’hésite pas. Belle journée.💫
Discussion iPhone supprimée réapparaît
