Bonjour, même en ayant changé de mot de passe je n'ai plus accès à iCloud, iTunes, apple store avec mon MacBook Pro de 2010 sous Mac OS 10.13.6
J'ai lu sur le net qu'il fallait mettre a jour des certificats mais je ne sais pas comment procéder.
Quelqu'un a t il la solution, merci
Problème de connection iCloud avec un MacBook sous high sierra
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro
Est-ce que vous auriez utilisé un logiciel d’optimisation des espaces ou un antivirus si c’est le cas il faudra réinstaller le système d’exploitation car ses logiciels ont tendance à endommager les fondations de macOS.
Pour la réinstallation il suffit d’effectuer une sauvegarde avec Time Machine et suivre la procédure OS X – Re-installer macOS (de zéro). - Communauté Apple
Avez-vous activé l’identification double au facteur sur iCloud ?
Si vous démarrez en mode sans échec est-ce que vous parvenez à vous connecter à votre compte ?
Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (CH)
Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous.
Avez-vous essayé de démarrer votre marque en mode sans échec
Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (CH)
Bonjour, je viens de faire un démarrage sans échec, la seule chose qui se soit amélioré c'est l'ouverture de l'APP Store.
Par contre pour iTunes et iCloud aucun changement alors qu'en utilisant un autre ordinateur j'arrive bien à me
connecter à mon compte Apple.
bonjour, effectivement j'ai retiré les appareils que je n'utilise plus mais ceci n'a rien changé à mon problème.
Par contre, je n'ai pas installer de nouveau logiciel sur mon MacBook avant que mon soucis de connection n'arrive mais je fait quand même essayer une réinstallation complete avec tout les risques que cela implique si jamais cette installation n'abouti pas correctement.
Par contre j'aurai une autre question, est-ce que mon soucis ne serait pas lié au nombre d'appareil que j'ai d'affectés à mon compte, merci
Le nombre d’appareils est limité à cinq. Mais j’ai l’impression qu’il y a des variations sur ce sujet par exemple utilisateur à une Apple Watch, un iPad, iPhone, AppleTV, 2x Home Pod = 6
Mac ne se connecte pas à iCloud
