Changer adresse mail de récupération Apple

Salut Alfredina,

Il nous manque quelques informations importantes pour bien comprendre ce qu'il se passe 😉.

• Quand tu dis "Je voudrais changer d’adresse mail professionnel", tu parles de l'adresse mail principale de ton identifiant Apple, ou d'une adresse de secours ?

• De quelle fenêtre parles-tu quand tu dis "j’ai tjrs une fenêtre qui s’ouvre et qui est bloquée" ? N'hésite pas à faire une capture d'écran de cette fenêtre, car elle pourra nous aider à mieux comprendre ce qu'il se passe. Pense juste à cacher ton identifiant Apple s'il apparait.

• Utilises-tu l'identification à deux facteurs avec ton identifiant Apple ? Si oui, as-tu toujours accès à un appareil de confiance ou un numéro de confiance ? Car ça va être nécessaire pour pouvoir changer l'adresse mail de l'identifiant Apple (si c'est bien ce que tu recherches).

Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée ❄️.

Bonjour Alfredina,

C'est une très bonne nouvelle que tu aies pu supprimer ton adresse professionnelle.

Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour dire ce qui a fonctionné. 

Si tu as d’autres questions, n’hésite pas.  Belle journée.🔥