Face ID iPhone ne fonctionne pas
Pourrais-je connaître la raison pour laquelle mon Face ID ne donne plus?
Pourquoi est-ce que mon Face ID ne s'affiche pas et même l'activation est impossible?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR
Question marquée comme
Bonjour
Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.3.1 ?
- Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
- Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
- A-t-il subit une chute ou un choc ?
- A-t-il été mouillé ou immergé ?
Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction
comme FaceID, TouchID...
Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)