Réinitialiser mot de passe sauvegarde chiffrée iPhone

Bonjour you972, bienvenue dans la Communauté Apple !

Il n'est pas possible de modifier ce mot de passe.

En effet, comme indiqué sur la page Procédure à suivre en cas d’oubli du mot de passe d’une sauvegarde chiffrée - Assistance Apple (FR), le seul moyen de débloquer la situation va être de réinitialiser tous les réglages de l'iPhone et de refaire une sauvegarde.

Comme il semble que tu as déjà effacé l'iPhone, tu ne pourras pas faire de nouvelle sauvegarde. Il va donc falloir que tu essaies des mots de passe jusqu'à ce que tu arrives à trouver le bon.

Tiens-nous au courant !

Coucou you972,

Merci de ton retour.

On ne va, donc, pouvoir compter que sur le mot de passe et voir s'il a été enregistré dans le trousseau.

Peut-être que tu ne connais pas le fonctionnement du trousseau d'accès, donc voici quelques infos.

• Gérer des mots de passe à l’aide de trousseaux sur Mac - Assistance Apple (FR)
• Afficher les informations stockées dans un trousseau sur Mac - Assistance Apple (FR)

C'est un logiciel installé par défaut sur ton Mac. Il permet de sauvegarder tous les mots de passe que tu utilises (mot de passe de session, d'une app, d'un site Internet...).

Il est donc peut-être possible que celui de ta sauvegarde y soit enregistré.

Si ce n'est pas le cas, il ne sera pas possible de récupérer le contenu de cette sauvegarde.

Voici comment faire :

1. Ouvrir le Trousseau : Finder > Applications > Utilitaires > Trousseau d'accès.
2. Dans la fenêtre, utiliser la boîte de recherche dans le coin supérieur droit et tapez "sauvegarde iPhone".
3. Double-cliquer sur le résultat. Si rien ne s'affiche, cela signifie qu'il n'y a aucun mot de passe pour la sauvegarde.
4. Cocher la case à côté de "Afficher mot de passe" et entrer le mot de passe de ta session pour révéler le mot de passe.
5. Retourner sur iTunes et insère le mot de passe pour déverrouiller ta sauvegarde.

J'espère que ça fonctionnera.

Bonne journée !

Bonjour you972,

Est-ce que tu as utilisé un Mac ou un PC pour faire cette sauvegarde ?

Si c'est sur un Mac, tu as peut-être une chance de retrouver ce mot de passe via dans le Trousseau d'accès.

En dehors de cette sauvegarde, aurais-tu fait des sauvegardes sur iCloud également ?

Dans l'idée, si tu n'es pas en mesure de retrouver ce mot de passe, tu ne pourras pas récupérer cette sauvegarde et tu devras choisir une autre méthode pour récupérer tes données.

• Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Si ce n'est pas le cas, tu ne pourras compter que sur les infos synchronisées via iCloud pour retrouver une partie de tes données.

Bonne journée !