Ajouter carte bancaire à Apple Wallet
J arrive pas à ajouté ma carte bancaire !
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iPhone XR, iOS 15
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Bonjour Ghanobatn,
Avant toute chose, peux-tu nous indiquer ce qu'il se passe exactement lorsque tu tentes d'ajouter ta carte bancaire à l'app Cartes de ton iPhone ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce message d'erreur. Celui-ci devrait nous donner des informations sur l'origine du souci et nous permettre de mieux adapter les étapes de dépannage que l'on te proposera.
Peux-tu aussi nous dire si tu as déjà réussi à ajouter la carte bancaire à l'app Cartes de ton iPhone ou d'un autre appareil dans le passé ?
En attendant ta réponse à ces questions, je te propose de lire l'article Si vous ne pouvez pas ajouter de cartes à l’app Cartes d’Apple en vue de les utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR) et de réaliser toutes les étapes de dépannage qu'il propose. Cela te permettra sûrement de résoudre ton souci.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !