Mise à jour iPad
Jarrive pas a telecharger dapplication sur mon ipad, il me demande de telecharger la derniere version de iOS mais ca ne veux pas
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Bonjour yné,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Peux-tu nous donner le modèle exact et la version d'iOS/iPadOS actuellement installée sur ton iPad ? Tu trouveras ces informations en allant dans Réglages > Général > Informations et en regardant les parties Nom du modèle et Version d'iOS/d'iPadOS.
Peux-tu aussi nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens lorsque tu tentes d'installer l'app de ton choix ?
Pour pouvoir installer une app sur ton iPad, il faut que l'app en question soit compatible avec la version d'iOS/d'iPadOS de ton iPad. Tu peux voir quelle est la version d'iOS/d'iPadOS nécessaire pour installer une app en allant dans l'App Store, en cherchant l'app de ton choix et en cliquant sur la partie Compatibilité dans les informations de l'app.
En connaissant le modèle exact de ton iPad, nous devrions pouvoir te dire s'il est compatible avec une version d'iOS/d'iPadOS plus récente que celle qui est actuellement installée dessus et vérifier si l'app de ton choix peut être installée sur cet iPad.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !