J’ai retiré mon fils du partage familial ( suppression d’un compte Apple il y a plus d’une semaine donc retiré du partage familial ) mais je n’arrive pas à quitter le partage familial dont je suis l’organisatrice, comment faire ? ( les étapes sont suivies mais rien ne se passe quand je clique sur « ne plus utiliser le partage familial »)
Ne plus utiliser le partage familial
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut ManonLev,
J'ai un petit doute sur ce que tu as fait 🤔.
Quand tu dis "suppression d’un compte Apple il y a plus d’une semaine donc retiré du partage familial", c'est que le compte de ton fils n'a pas été transféré vers un autre partage familial, le compte a été complètement effacé auprès d'Apple, c'est bien ça ?
J'imagine que tu as suivi les étapes de l'article Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple pour ça ?
Si c'est bien le cas, je pense qu'il va juste falloir attendre encore un peu avant de pouvoir stopper le partage familial. Il me semble que la suppression complète d'un compte peut prendre jusqu'à 30 jours, donc je te conseille de patienter encore quelque temps et de retenter une fois ces 30 jours passés.
N'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour en savoir plus. Ils pourront sans doute te donner des informations plus précises à ce sujet.
Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée ❄️.
Salut ManonLev,
J'ai un petit doute sur ce que tu as fait 🤔.
Quand tu dis "suppression d’un compte Apple il y a plus d’une semaine donc retiré du partage familial", c'est que le compte de ton fils n'a pas été transféré vers un autre partage familial, le compte a été complètement effacé auprès d'Apple, c'est bien ça ?
J'imagine que tu as suivi les étapes de l'article Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple pour ça ?
Si c'est bien le cas, je pense qu'il va juste falloir attendre encore un peu avant de pouvoir stopper le partage familial. Il me semble que la suppression complète d'un compte peut prendre jusqu'à 30 jours, donc je te conseille de patienter encore quelque temps et de retenter une fois ces 30 jours passés.
N'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour en savoir plus. Ils pourront sans doute te donner des informations plus précises à ce sujet.
Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.
Passe une bonne journée ❄️.
Quitter partage familial Apple
