Bonjour,
J’ai un enfant adulte que je souhaite retirer du partage familial.
Je n’ai pas l’option “retirer” comme il est mentionné dans les instructions.
comment je fais?
merci!
Retirer un membre partage familial
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hello anne-marie235,
En fait, il n'est pas possible de simplement supprimer un enfant d'un partage familial, il doit être transféré dans un autre partage familial.
L'article suivant donne plus de précision à ce sujet :
Cependant, ta première phrase me met la puce à l'oreille. Tu précises "J’ai un enfant adulte", j'imagine donc que ton enfant a plus de 18 ans, c'est bien ça ? Car si l'identifiant est bien considéré comme adulte, il est normalement possible de le supprimer du partage.
Du coup, sur son identifiant Apple, est-ce que sa date de naissance est correcte ? Pour vérifier ça, il faudra aller sur le site https://appleid.apple.com/, se connecter à l'identifiant Apple de l'enfant et regarder au niveau d'Informations personnelles > Date de naissance.
Car si sa date de naissance est incorrecte et montre qu'il ou elle a moins de 15 ans (pour la France), ça pourrait expliquer pourquoi tu ne vois pas l'option Retirer dans les réglages du partage familial.
Tiens-nous au courant 🌸.
Hello anne-marie235,
En fait, il n'est pas possible de simplement supprimer un enfant d'un partage familial, il doit être transféré dans un autre partage familial.
L'article suivant donne plus de précision à ce sujet :
Cependant, ta première phrase me met la puce à l'oreille. Tu précises "J’ai un enfant adulte", j'imagine donc que ton enfant a plus de 18 ans, c'est bien ça ? Car si l'identifiant est bien considéré comme adulte, il est normalement possible de le supprimer du partage.
Du coup, sur son identifiant Apple, est-ce que sa date de naissance est correcte ? Pour vérifier ça, il faudra aller sur le site https://appleid.apple.com/, se connecter à l'identifiant Apple de l'enfant et regarder au niveau d'Informations personnelles > Date de naissance.
Car si sa date de naissance est incorrecte et montre qu'il ou elle a moins de 15 ans (pour la France), ça pourrait expliquer pourquoi tu ne vois pas l'option Retirer dans les réglages du partage familial.
Tiens-nous au courant 🌸.
Retirer membre du partage familial Apple
