Sauvegarder iPhone sur Mac

Question

Niveau 1

4 points

Sauvegarder iPhone sur Mac

bonjour, je n'arrive pas à sauvegarder mon iPhone sur mon mac au bout d'un moment ce message apparaît "Impossible de sauvegarder l’iPhone « iPhone » car l’iPhone est déconnecté." alors que l'iPhone est bien connecté. merci pour votre aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.3

Publiée le 17 mars 2023 à 18h15

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Answer 1

Réponse la mieux classée

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Niveau 9

70 809 points

Le 17 mars 2023 à 18h26 en réponse à Fredzy

Bonjour,

Votre Mac a des difficultés à communiquer avec votre iPhone. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons. Essayez chacune de ces étapes :

Redémarrez votre iPhone.
Essayez un autre câble USB vers Lightning.
Essayez un autre port sur votre ordinateur.
Vérifiez la présence de débris dans vos ports sur l'iPhone et le Mac.
Essayez de sauvegarder sur un autre ordinateur.

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Sauvegarder iPhone sur Mac

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