Problème Bluetooth Apple Watch

Question

Niveau 1

4 points

Problème Bluetooth Apple Watch

Bonjour,

j’ai l’option cellular avec SFR sur mon Apple Watch. Lorsque j’utilise la montre en stand alone (sans iphone) et que le bluetooth est activé, alors impossible de passer un appel.

Si je désactive le bluetooth, alors je peux utiliser la fonction cellulaire.

Le problème est connu chez SFR. Le soucis c’est que je souhaite utiliser mes airpods avec mon Apple Watch en mode cellulaire 😊

Est ce que quelqu’un a eu le meme soucis?

merci d’avance

Pierre

Apple Watch Cellular : problem bluetooth

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 8

Publiée le 17 mars 2023 à 10h20

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Titicool

Niveau 8

38 090 points

Le 17 mars 2023 à 12h33 en réponse à Piero92

Bin mince, si un technicien de niveau 2 vous a indiqué de désactiver le Bluetooth il/elle n'était pas loin de la vérité > il faut désactiver le Bluetooth sur l'iPhone..

Je viens de tester et effectivement en désactivant simplement le Bluetooth sur l'iPhone cela fonctionne aussi.

Lorsque l'on a un iPhone, une Apple Watch et des AirPods avec le même identifiant Apple les AirPods se connectent en même sur l'iPhone et l'Apple Watch et fait étonnant les AirPods restent connecté à l'iPhone même si celui-ci est en mode avion.

Ravis d'avoir pu vous aider.

Titicool

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Answer 2

Titicool

Niveau 8

38 090 points

Le 17 mars 2023 à 11h03 en réponse à Piero92

Bonjour Piero92, je possède une Apple Watch 8 avec forfait cellulaire eSIM SFR et des AirPods, je viens de tester et je n'ai aucun soucie pour passer un appel téléphonique avec l'Apple Watch connecté aux AirPods, pour tester j'ai éteint mon iPhone pour être certain qu'il n'entrave pas mon teste, j'ai remarqué que si je mets l'iPhone en mode avion mes AirPods se connectent quand même à l'iPhone.

Avez vous tester avec votre iPhone éteint?

Lorsque vous écrivez " Le problème est connu chez SFR" pouvez vous donner des précisions ?

En informations supplémentaires: depuis le 15 mars 2023 le réseau SFR est perturbé donc possible que votre problème y soit lié (cela est indiqué sur le site SFR)

Titicool

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Answer 3

Piero92 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 17 mars 2023 à 12h21 en réponse à Titicool

Bonsoir TitiCool,

un grand merci pour votre réponse.

Je viens de faire le test IPhone éteint et ça marche. En le rallumant j’ai remis mode avion + fermé le Bluetooth et ca continue à marcher (j’ai déjà vu cette combinaison échouer). Je referai des tests demain pour reproduire le defaut…

Mais j’ai l’impression que le phénomène n’est pas franc.

Concernant SFR, une tech de niveau deux m’a directement dirigé vers le bluetooth qu’il fallait désactiver sur la montre.

En m’expliquant que sinon cela parasitait la com 😁.

Bref je reteste demain et reposte pour clore le sujet.

Encore Merci pour votre aide incroyablement rapide!

bonne soiree

Pierre

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