Bonjour mes AirPods ou mon iPhone ne veulent plus activer l’audio spatial sur mes AirPods Pro alors qu’il y a quelques jours ça fonctionnait c’est possible d’être aidé svp?
AirPods
[Titre Modifié par l’hôte]
AirPods Pro
Bonjour Rémy7290,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de redémarrer ton iPhone et de réinitialiser tes AirPods (Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)). Ce sont deux manipulations simples, mais elles sont susceptibles de résoudre ton souci. Si tu possèdes un autre appareil Apple compatible avec l'audio spatial, il serait utile de connecter tes AirPods Pro à cet autre appareil et de regarder si le souci est le même ou non pour pouvoir isoler le problème aux AirPods Pro ou à l'iPhone.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour Rémy7290,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
En attendant ta réponse à ces questions, je te conseille de redémarrer ton iPhone et de réinitialiser tes AirPods (Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)). Ce sont deux manipulations simples, mais elles sont susceptibles de résoudre ton souci. Si tu possèdes un autre appareil Apple compatible avec l'audio spatial, il serait utile de connecter tes AirPods Pro à cet autre appareil et de regarder si le souci est le même ou non pour pouvoir isoler le problème aux AirPods Pro ou à l'iPhone.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour Rémy7290, merci pour ces précisions.
As-tu essayé de réinitialiser tes AirPods comme proposé plus haut par DobbyIsAFreeHelp : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR) ?
De plus, le test croisé avec d'autres AirPods et sur un autre iPhone est important, il pourrait nous permettre d'isoler encore plus le blocage aux AirPods ou à l'iPhone.
Ça peut aussi valoir le coup de vérifier que tous les réglages de tes AirPods et de ton iPhone sont bons pour pouvoir profiter de l'audio spatial. L'article Écouter du contenu en audio spatial avec des AirPods ou des écouteurs Beats - Assistance Apple (FR) va t'expliquer tout ça.
Certaines options peuvent empêcher l'audio spatial de s'activer. Par exemple, si l'option Audio mono est cochée dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel, l'audio spatial ne fonctionnera pas.
Tiens-nous au courant !
Bonjour.
Alors oui j’ai réinitialisé les AirPods rien à faire et là en lisant la fin de votre commentaire j’ai constaté que l’option Audio mono était activé alors j’ai enlevé et l’audio spatial est revenu.
Merci beaucoup je pensais que c’était l’iPhone le problème.
Bonne journée.
Bonjour alors j’utilise les AirPods Pro 1ere generation, J’utilise tout les jours Apple Music et des musiques de tout genre avec et sans audio spatial. J’ai la dernière version d’iOS 16.3.1 et la version pour les AirPods Pro 1er gen 5B59
Il est y est marqué aussi quand j’accède aussi aux paramètres du contrôle du bruit et de l’audio spatial ce dernier est affiché Audio Spatial non disponible grisé.
Bonjour Rémy7290 !
Content de voir qu'il ne s'agissait que d'un petit réglage à modifier !
N'hésite pas à revenir poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
Audio Spatial ne s'active plus sur AirPods
