Bonjour sylviane69,
Quand tu reçois ce genre de message, c'est souvent qu'il manque des informations dans le formulaire, comme ton adresse par exemple.
Si toutefois tous les champs obligatoires sont remplis et que cela ne fonctionne toujours pas, essaie à nouveau après avoir redémarré ton appareil, c'est souvent utile pour corriger de petits bugs.
Sans succès, je te suggère de consulter l'article : Ajouter un mode de paiement à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) qui te propose dans le dernier paragraphe d'Ajouter un mode de paiement en ligne.
Dis-nous si tu as un message d'erreur avec cette méthode.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.