Erreur de lecture vidéo MyCanal sur Mac

Bonjour ,lorsque je veux regarder Mycanal sur mon MacBook Air, je clique pour lancer la vidéo,ce message s'affiche

"error.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR",je n'ai plus les vidéos du programme télé,merci de m'apporter vôtre aide.

Cordialement.

error.core.KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR

[Titre Modifié par l’hôte]

MacBook Air (M2, 2022)

Publiée le 22 mars 2023 à 14h23

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1 réponse

OceanVoyager

Spécialiste Communautés

Le 24 mars 2023 à 02h49 en réponse à Pacsel

Bonjour Pacsel,

Ce souci apparaît une fois l'application lancée ?

En cherchant sur Internet, le site d'assistance de Canal Plus mentionne cette erreur : abonnés CANAL+

Plusieurs solutions sont proposées.

En espérant que ma réponse t'aide.

Je te souhaite une bonne journée 🌤️.

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