Après avoir réinitialiser un des air pod ne fonctionne toujours pas.
merci de m’informer de la procédure suivante?
Sachant que j’ai acheté cet article en décembre 2022.
bien cordialement.
Mme M****
[ Modifié par l’Hôte]
AirPods Pro (2e génération)
Bonjour Letty06
Désolé pour ce problème. Votre Airpod n'est probablement pas chargé... Ce problème arrive souvent à cause de contacts de charge sales.
Avant de vous rendre au Genius Bar, je vous recommande de nettoyer les contacts de charge sur votre Airpod et aussi (et surtout) ceux qui sont au font du puit de charge sur le boitier.
Pour cela utilisez un coton tige et une goutte d'alcool isopropylique. (une goutte de parfum peu aussi dépanner)
9 fois sur 10 cela résout le problème... Je recommande d'ailleurs de faire ce nettoyage tous les deux mois ;)
Sinon, vu que vous êtes sous garantie, vous pouvez prendre RV en ligne ici :
Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (CH)
NB : Ce message va être déplacé dans la rubrique Airpods (ici c'est iPhone)
Bonjour Letty06
Désolé pour ce problème. Votre Airpod n'est probablement pas chargé... Ce problème arrive souvent à cause de contacts de charge sales.
Avant de vous rendre au Genius Bar, je vous recommande de nettoyer les contacts de charge sur votre Airpod et aussi (et surtout) ceux qui sont au font du puit de charge sur le boitier.
Pour cela utilisez un coton tige et une goutte d'alcool isopropylique. (une goutte de parfum peu aussi dépanner)
9 fois sur 10 cela résout le problème... Je recommande d'ailleurs de faire ce nettoyage tous les deux mois ;)
Sinon, vu que vous êtes sous garantie, vous pouvez prendre RV en ligne ici :
Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (CH)
NB : Ce message va être déplacé dans la rubrique Airpods (ici c'est iPhone)
Est il possible d’avoir un rendez-vous au Genius Bar de Cap 3000 à st Laurent du Var dans le 06?
AirPod ne marche pas
