Bonjour,
Subitement les commandes interfèrent avec les menus de la tv.
Que ce soit avec la remote ou via mon iPad, les commandes envoyées interfèrent avec les menus de la tv.
L’apple tv est devenue folle et affiche n’importe quoi,n’importe quand.
une solution ?
Merci de votre aide
Interférence
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple TV 4K (2e génération)
Bonjour Thm95Fr,
Ta situation est effectivement étrange. Pour le contrôle du son, c'est normal. Pour le reste, c'est original. 🤔
Je te propose d'essayer de redémarrer ta télécommande en suivant la méthode donnée dans la section Redémarrer votre télécommande de cet article : Si votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Une fois, ma télécommande ne faisait qu'augmenter le son sans que je la touche, cette manipulation a résolu mon problème. J'espère qu'il en sera de même pour toi.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷
Bonjour Thm95Fr,
Ta situation est effectivement étrange. Pour le contrôle du son, c'est normal. Pour le reste, c'est original. 🤔
Je te propose d'essayer de redémarrer ta télécommande en suivant la méthode donnée dans la section Redémarrer votre télécommande de cet article : Si votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR). Une fois, ma télécommande ne faisait qu'augmenter le son sans que je la touche, cette manipulation a résolu mon problème. J'espère qu'il en sera de même pour toi.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌷
Re coucou Thm95Fr,
Je viens de voir dans l'article suivant que la mise à jour tvOS 16.3.3 ne concerne pas ton Apple TV mais la génération suivante.
Nouveautés de tvOS 16.3.3
Cette mise à jour corrige un problème pouvant entraîner l’absence de réponse de la Siri Remote sur l’Apple TV 4K (3e génération).
J'ai tout de même vérifié sur ma propre Apple TV HD et je te confirme, tout comme toi, qu'elle m'indique être à jour avec tvOS 16.3.2.
Une autre manip à laquelle je pensais c'est de vérifier si cette fonctionnalité HDMI-CEC est activée
Même si elle a pour vocation de piloter l'Apple TV avec la télécommande du téléviseur, on ne sait jamais si elle ne vient pas mettre le bazar.
Peux-tu regarder dans les réglages de ton téléviseur ?
L'article Si vous ne pouvez pas contrôler votre Apple TV avec votre home cinéma ou votre télécommande universelle - Assistance Apple (FR) indique que pour des TV LG, cela se nomme :
* LG : SimpLink
Je ne saurai pas te dire où chercher exactement, je te laisse regarder dans les différents menus de ton téléviseur.
Bonne journée !
Coucou Thm95Fr,
Super nouvelle ! Merci d'être revenu nous donner le fin mot de l'histoire. Ravie que la mise à jour ait résolu le souci.
N'hésite pas à revenir sur la Communauté si tu as d'autres questions !
Passe une excellente journée. 🐣
Bonjour Thm95Fr,
Il va falloir que tu nous donnes des exemples plus précis de ce qu'il se passe entre ta télécommande et la télé.
Peut-être ne le sais-tu pas, mais il est possible dans une certaine mesure de contrôler des fonctions de la télé avec la télécommande de l'Apple TV.
N'hésite donc pas à nous expliquer concrètement ce qu'il se passe pour qu'on vérifie si cela est dû à ce genre d'option ou pas du tout.
Il y a quelques manips possibles à faire avec ton Apple TV et sa télécommande. On te les indiquera si cela s'avère pertinent.
Peux-tu nous préciser le modèle de ton Apple TV et ton téléviseur ?
À bientôt !
La télécommande de l’Apple TV interfère directement avec les commandes de la télé et non avec les commandes de l’Apple TV.
Chaque mouvement de la remote affiche des menus propres à la télé, aussi bien au niveau du son, que des menu de réglages ou différents paramètres.
Je suis obligé de récupérer la télécommande de la télé pour supprimer les menus qui surgissent
Le simple fait de bouger la la remote augmente le son au interfère sur ses menus de la télé.
Je n’ai pas d’autres choix que de débrancher l’Apple TV et d’isoler la remote.
C’est comme si, la remote etait pilotée par un fantome 😂
Bonjour,
j’ai réinitialisé la remote mais aussi l’Apple TV (4k 32Gb mai 2021). Sans succès !
Ma télé est une LG OLED 55C9
Tout fonctionnait parfaitement et du jour au lendemain le problème est survenu.
Cela correspond avec la mise a jour 16.3.2 que j’ai effectué.
J’ai vu qu’une version 16.3.3 etait sortie mais lorsque je fais la recherche il m’est indiqué que l’Apple tv est à jour.
merci de votre aide 🙏🏻
Bonsoir,
Apres la mise a jour de cette nuit….. Tout est rentré dans l’ordre 🤗
Bonjour.
Chez moi c’est mon ventilateur Dyson qui se met en route, parfois, lorsque j’utilise l’Apple TV.
Je me demande s’il est possible de configurer la télécommande de l’Apple TV pour éviter cela…
Je suis preneur d’une astuce, merci par avance.
Interférence télécommande Apple TV
