Écran noir iPhone

Bonsoir,


L'écran est devenu noir alors que j'étais en train de regarderune vidéo.

J'ai essayé de le débloquer en appuyant sur les boutons latéraux mais ça ne marche pas.

Quelqu'un a t-il une solution ?


merci d'avance.


ECRAN BLOQUE NOIR

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 11

Publiée le 25 mars 2023 à 14h50

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mars 2023 à 15h52

Bonsoir ARTLOU,


Branchez l’iPhone à un chargeur et attendez 10 minutes pour voir s’il s’allume.


Pour l’étape 1 et 2 l’appui est vraiment court sur les boutons, par contre à l’étape 3 il faut maintenir le bouton de droite environ 8 secondes pour que le logo Apple apparaisse :

1 - Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.

2 - Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.

3 - Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


Si ça ne fonctionne pas vous pouvez contacter l’assitance Apple, c’est peut-être un problème matériel.


Cordialement.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mars 2023 à 15h52 en réponse à ARTLOU

Bonsoir ARTLOU,


Branchez l’iPhone à un chargeur et attendez 10 minutes pour voir s’il s’allume.


Pour l’étape 1 et 2 l’appui est vraiment court sur les boutons, par contre à l’étape 3 il faut maintenir le bouton de droite environ 8 secondes pour que le logo Apple apparaisse :

1 - Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.

2 - Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.

3 - Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR)


Si ça ne fonctionne pas vous pouvez contacter l’assitance Apple, c’est peut-être un problème matériel.


Cordialement.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Écran noir iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.