Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir ma session sur Mac. Ma souris ne fonctionne pas. Elle est chargée à 69% et fonctionne sur autre Mac.
Pouvez-vous m'aider.
Merci par avance
souris non détectée sur Mac
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini (M2 Pro, 2023)
Bonjour Laurence3008,
Qu'en est-il de ta souris aujourd'hui ?
Est-ce que la connexion Bluetooth s'est rétablie d'elle-même ?
Si ce n'est pas le cas, je te suggère 2 choses :
Ta souris ne semble pas défectueuse puisqu'elle marche parfaitement avec un autre appareil ?
Ce n'est qu'un souci lié au Bluetooth si tu veux mon avis.
N'hésite pas à redémarrer ton Mac également.
Bonne journée !
Bonjour Laurence3008,
Qu'en est-il de ta souris aujourd'hui ?
Est-ce que la connexion Bluetooth s'est rétablie d'elle-même ?
Si ce n'est pas le cas, je te suggère 2 choses :
Ta souris ne semble pas défectueuse puisqu'elle marche parfaitement avec un autre appareil ?
Ce n'est qu'un souci lié au Bluetooth si tu veux mon avis.
N'hésite pas à redémarrer ton Mac également.
Bonne journée !
Bonjour,
Merci de ta réponse.
Nous avons directement appelé Apple qui nous a fait faire qq manipulations et maintenant cela fonctionne.
Je conserve tes suggestions on ne sait jamais :-)
bonne journée
Bonjour Laurence3008,
Merci d'être revenue nous donner des nouvelles. Ravie de lire que l'assistance Apple a pu te venir en aide.
N'hésite pas à revenir sur les forums de la Communauté si tu as d'autres questions à l'avenir.
En te souhaitant une excellente journée. 🐣
Souris Mac n'est pas détectée
