J’ai fait un achat sur le site ASOS, je n’ai pas reçu la totalité de mes articles. Il manque un article. J’ai demandé un remboursement à ASOS, mais ils me disent qu’il faut que je demande le remboursement ici, pour qu’ApplePay, le demande au site. Pouvez-vous m’aider
Demande remboursement
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iPhone 7 Plus, iOS 15
Bonjour manoela,
Bienvenue sur les forums de la Communauté,
Je vois que tu as trouvé l'article Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay - Assistance Apple (FR). Il contient toutes les étapes à suivre pour faire ta demande de remboursement auprès d'ASOS.
Je pense que le commerçant a besoin que tu lui fournisses le numéro de carte Apple Pay de ta carte de paiement pour faire le remboursement. Tu verras comment faire sur cet article. Si ce n'est pas ce que le commerçant recherche, je t'invite à lui demander précisément ce dont il y a besoin pour faire le remboursement. Il se peut que ce soit quelque chose à demander auprès de ta banque.
N'hésite pas à nous dire si tu rencontres des difficultés.
En te souhaitant une excellente journée.
Demande de remboursement Apple Pay
