Déconnecter identifiant Apple

Comment déconnecter de l’identifiant Apple avec le mot de pas oublier et le numéro perdu ?



J’ai perdu le numéro de téléphone de l’authentification à deux facteurs, donc je ne peux pas me connecter ou déconnecter comment puis-je faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 29 mars 2023 à 13h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 mars 2023 à 15h50

Bonjour ansumane,


Si tu n'as plus accès au numéro de confiance ou à un appareil de confiance, il va falloir faire une récupération de compte. 


Avant de lancer la procédure de récupération de compte, je t'invite à consulter cet article afin de voir quels sont les autres moyens que tu peux utiliser pour recevoir le code de validation : Obtenir un code de validation et se connecter à l’aide de l’identification à deux facteurs


Sinon il faudra te rendre sur le site iforgot.apple.com pour récupérer l’accès à ton compte Apple : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple


Tiens-nous au courant. 


Bonne journée ! 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 mars 2023 à 15h50 en réponse à ansumane

Bonjour ansumane,


Si tu n'as plus accès au numéro de confiance ou à un appareil de confiance, il va falloir faire une récupération de compte. 


Avant de lancer la procédure de récupération de compte, je t'invite à consulter cet article afin de voir quels sont les autres moyens que tu peux utiliser pour recevoir le code de validation : Obtenir un code de validation et se connecter à l’aide de l’identification à deux facteurs


Sinon il faudra te rendre sur le site iforgot.apple.com pour récupérer l’accès à ton compte Apple : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple


Tiens-nous au courant. 


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