Mon compte bancaire est prélevé chaque mois de 19.99 euros avec le libellé CB APPLE.COM/BILL ,comment faire cesser ces prélèvements? Sachant que dans mon historique de Apple ne figure pas l'abonnement en question
prélèvements sur compte bancaire
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 15
Bonjour Pas_facile08,
C'est assez étrange comme situation. Je te conseille de vérifier sur ton compte iTunes Store si tu as des prélèvements inconnus en t'aidant de cette page : Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire. Il y a différentes vérifications à faire, tu auras aussi la procédure à suivre si c'est un abonnement que tu souhaites annuler.
La page des Communautés est une plateforme d'entraide entre utilisateurs de produits et de services Apple.
J'espère que cela t'aide.
Bonne journée.
Bonjour Pas_facile08,
C'est assez étrange comme situation. Je te conseille de vérifier sur ton compte iTunes Store si tu as des prélèvements inconnus en t'aidant de cette page : Si la mention « apple.com/bill », « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire. Il y a différentes vérifications à faire, tu auras aussi la procédure à suivre si c'est un abonnement que tu souhaites annuler.
La page des Communautés est une plateforme d'entraide entre utilisateurs de produits et de services Apple.
J'espère que cela t'aide.
Bonne journée.
Prélèvement Apple inconnu
