Ajouter carte dans Wallet iPhone

Bonjour j’arrive pas à ajouter une mes cartes bancaires sur Apple wallet bien que cette fonction est prise en charge par ma banque bref quand je rentre sur l’appli et que je clique sur le “+” pour ajouter ma carte ça me mets un message bien sûr j’utilise un iphone 11 avec comme version d’ios 16.4 ( mon portable est à jour) merci !



Apple wallet

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 1 avr. 2023 à 13h50

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Publiée le 3 avr. 2023 à 01h08

Bonjour Ziza_LO, bienvenue dans la Communauté Apple !


Si tu n'arrives pas à ajouter ta carte directement depuis l'app Cartes, tu peux essayer de passer par un autre chemin.


Pour ça, rends-toi dans l'app Réglages > Cartes et Apple Pay > Ajouter une carte. Tu devrais ensuite avoir le choix entre les 2 options Carte bancaire et Carte de transport. Sélectionne Carte bancaire et dis-nous si tu peux ajouter ton moyen de paiement.


Tu peux aussi supprimer l'app Cartes, redémarrer ton iPhone puis la télécharger de nouveau depuis l'App Store. Si le bug est directement lié à l'app, ça pourrait être suffisant.


Tiens-nous au courant !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 avr. 2023 à 01h08 en réponse à Ziza_LO

Bonjour Ziza_LO, bienvenue dans la Communauté Apple !


Si tu n'arrives pas à ajouter ta carte directement depuis l'app Cartes, tu peux essayer de passer par un autre chemin.


Pour ça, rends-toi dans l'app Réglages > Cartes et Apple Pay > Ajouter une carte. Tu devrais ensuite avoir le choix entre les 2 options Carte bancaire et Carte de transport. Sélectionne Carte bancaire et dis-nous si tu peux ajouter ton moyen de paiement.


Tu peux aussi supprimer l'app Cartes, redémarrer ton iPhone puis la télécharger de nouveau depuis l'App Store. Si le bug est directement lié à l'app, ça pourrait être suffisant.


Tiens-nous au courant !

Le 3 avr. 2023 à 01h41 en réponse à Ziza_LO

Bonjour Ziza_LO,


Si tu ne parviens pas à ajouter ta carte bancaire à Apple Pay en passant par l'app Cartes de ton iPhone ou en passant par Réglages > Cartes et Apple Pay > Ajouter une carte, il va d'abord falloir que tu t'assures que la banque émettrice de la carte en question est bien compatible avec Apple Pay.


Si c'est le cas, il faudra que tu passes directement par l'app de ta banque pour ajouter ta carte bancaire à Apple Pay. Tu devrais, en effet, avoir une option te permettant de configurer Apple Pay avec ta carte bancaire directement dans l'app de ta banque.


Je te laisse regarder cela tranquillement de notre côté et nous tenir au courant.


Bonne journée 🙂 !



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