Partie d'écran iPhone s'affiche rose

Bonjour, mon écran d'iPhone 12 est rose mais que sur les côté j'ai eu le même problème il ya un ou deux mois j'avais fais la MAJ IOS je viens de faire la même chose hors mon écran rest rose sur les côté je précise bien qu'il n'est pas tombé et n'a pas pris l'eau


écran rose sur les côté iphone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 2 avr. 2023 à 01h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 avr. 2023 à 02h28

Bonjour lauryne194,


Navrée d'apprendre la situation. Si ton écran est rose sur les côtés, ça me fait penser tout de même que le souci est matériel.


Tente tout de même de prendre une capture d'écran de ton écran et visualise-la sur un autre support en te l'envoyant. Si les bandes roses apparaissent sur la capture d'écran, le souci est logiciel. Si elles n'apparaissent pas, le souci est alors matériel.


À ce moment-là, le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer. Tu peux t'aider de ce lien pour savoir comment les joindre : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 avr. 2023 à 02h28 en réponse à lauryne194

Bonjour lauryne194,


Navrée d'apprendre la situation. Si ton écran est rose sur les côtés, ça me fait penser tout de même que le souci est matériel.


Tente tout de même de prendre une capture d'écran de ton écran et visualise-la sur un autre support en te l'envoyant. Si les bandes roses apparaissent sur la capture d'écran, le souci est logiciel. Si elles n'apparaissent pas, le souci est alors matériel.


À ce moment-là, le mieux sera de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer. Tu peux t'aider de ce lien pour savoir comment les joindre : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).


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