Suppression compte enfant Apple

Question

Niveau 1

4 points

Suppression compte enfant Apple

Bonjour, J'ai créé un compte enfant pour mon fils il y a quelques années, et référencé son adresse gmail. Impossible de retrouver le mdp, ni le mdp de gmail, donc impossible de me connecter...

J'ai donc créé un nouveau compte iCloud pour mon fils avec une nouvelle adresse (iCloud). J'aimerais supprimer l'ancien, mais il faut pour cela se connecter avec le compte à supprimer, dont je n'ai plus le mot de passe, ni le mot de passe de l'email associé au compte... Help :)

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 avr. 2023 à 05h51

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Titicool

Niveau 8

38 090 points

Le 2 avr. 2023 à 06h55 en réponse à ThomasZerg

Bonjour ThomasZerg, pour commencer voici l'aide Apple pour réinitialiser le compte Apple d'un enfant faisant parti du partage familial à partir de votre iPhone (iPhone de l'administrateur du partage familial):

Modifier le mot de passe associé à votre identifiant Apple – Assistance Apple (CA)

Pour le mot de passe du compte Google Gmail là je ne pourrais pas vraiment vous aider, tout dépend des informations qui ont été renseigné lord de la création du compte Gmail

Modifier ou réinitialiser votre mot de passe - Ordinateur - Aide Compte Google

Sachez aussi que suivant la date de naissance de votre fils indiquée dans son compte (compte en Gmail) vous ne pourrez pas le supprimer du partage familial s'il n'a pas l'âge minimum pour avoir un compte (entre 13 et 15 ans suivant le pays > pour la France c'est 15 ans) .

Titicool

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