Bonjour j’ai un souci un peu différent en fait je fais de la musique et l’une de mes mixtape ne peut plus ´´ être écouté en France ´ sur Apple Music
je souhaitais savoir pourquoi et comment y remédier
Bonne après midi
Apple Music suppression
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour 187music,
Le mieux à faire dans cette situation, c'est de contacter le support Apple pour les artistes.
Nous n'aurons aucune ressource ou outil à notre disposition pour t'aider avec ce problème de diffusion.
Voici le lien global :
Tu dois, d'ailleurs, avoir déjà un compte, peux-être que tu peux regarder les menus qui te sont proposés.
Tu as certainement des options pour gérer ton contenu et choisir les pays de diffusion.
N'ayant pas de compte "Artiste", je te laisse regarder ceci tranquillement.
Si cela ne suffit pas, tu peux contacter le support dédié via ce formulaire : Contactez-nous.
Tiens-nous au courant quand même !
Bonne journée !
Bonjour 187music,
Le mieux à faire dans cette situation, c'est de contacter le support Apple pour les artistes.
Nous n'aurons aucune ressource ou outil à notre disposition pour t'aider avec ce problème de diffusion.
Voici le lien global :
Tu dois, d'ailleurs, avoir déjà un compte, peux-être que tu peux regarder les menus qui te sont proposés.
Tu as certainement des options pour gérer ton contenu et choisir les pays de diffusion.
N'ayant pas de compte "Artiste", je te laisse regarder ceci tranquillement.
Si cela ne suffit pas, tu peux contacter le support dédié via ce formulaire : Contactez-nous.
Tiens-nous au courant quand même !
Bonne journée !
Bonjour 187music,
Il n'est pas indiqué sur le site quel était le délai de réponse.
Je ne peux que te dire de patienter encore un peu et de refaire une nouvelle demande.
J'ai cru comprendre cependant que le site Apple Music for Artists était plus un site de contrôle du trafic, mais pas vraiment celui qui gère la diffusion.
Ensuite, je suppose que tu passes par un distributeur de musiques, sur lequel tu télécharges tes albums et sur lequel tu choisis les plateformes où ils seront diffusés.
Si c'est le cas, peux-tu regarder sur leur site pour vérifier ce qu'il en est ?
En dehors de ça, je ne connais pas trop l'univers de distribution musicale mais je ne pense pas me tromper en disant que c'est vers ton distributeur qu'il faudra se tourner.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
@papasmurf2021,
Je t'invite à faire un autre post, à part entière.
Ta question aura plus de visibilité.
Bonne journée !
J'ai le même problème avec un très vieux CD qu'on m'a offert en Brésil, bien avant que iTunes existait.
Je l'importe dans Music, et je change les noms des Piste 01 ... vers les vrais noms, et je donne un nom à l'album.
Puis je synchronise avec mon iPhone. Et patatras "ce morceau ne peut pas être joué dans votre région".
VLC le joue pourtant très bien.
Papa Smurf
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais malheureusement il n’y a pas de réel support via Apple Music for artist mis à part pour voir les statistiques c’est très limité. J’ai donc rempli le formulaire il y a une semaine, toujours en l’attente d’une réponse malheureusement… 🙁
bonne après-midi
Morceau Apple Music non disponible en France
