Bonjour à tous,
Je n’arrive plus à ouvrir les pièces jointes dans les email à partir de mon iPhone.
L’espace de stockage est clairement suffisant et les pièces très légères.
Pourriez-vous m’aider svp?
Merci beaucoup !
Pièce jointe
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 14
Bonjour hibabat,
Quel est ton fournisseur e-mails configuré avec Mail ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes d'ouvrir les pièces-jointes ? Si oui, n'hésite pas à le partager avec nous.
As-tu tenté de redémarrer ton iPhone afin de voir si ça corrigeait le souci ? On n'y pense pas souvent, mais cette petite manip aide pour pas mal de petits problèmes.
Je vois que dans les informations produits, tu mentionnes avoir un iPhone 11 sous iOS 14, si c'est vraiment le cas, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPhone et de lancer la mise à jour qui pourrait corriger le problème.
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
On attend de tes nouvelles.
Bonne journée !
Bonjour hibabat,
Quel est ton fournisseur e-mails configuré avec Mail ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes d'ouvrir les pièces-jointes ? Si oui, n'hésite pas à le partager avec nous.
As-tu tenté de redémarrer ton iPhone afin de voir si ça corrigeait le souci ? On n'y pense pas souvent, mais cette petite manip aide pour pas mal de petits problèmes.
Je vois que dans les informations produits, tu mentionnes avoir un iPhone 11 sous iOS 14, si c'est vraiment le cas, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPhone et de lancer la mise à jour qui pourrait corriger le problème.
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Ouvertures pièces jointes mails iPhone
