Apps Mac n'ouvrent plus les fichiers

Bonjour,

Oui, nous sommes nombreux dans ce cas-là, depuis cette mise à jour 13.3 :

https://forums.macg.co/threads/13-3-bug-douverture-des-fichiers-et-piece-jointe.1383547/

C'est tout à fait aléatoire pour ma part.

Il semblerait que le problème soit au niveau du Finder et/ou du gestionnaire de Fichiers.

En effet, lorsque l'on essaye de faire un double-clic : cela n'ouvre pas le fichier (on peut pourtant apercevoir la micro-icône du logiciel qui apparaît au droit du nom de fichier pour indiquer qu'il devrait s'ouvrir ...).

Alors que si l'on ouvre l'application d'abord puis que l'on fait "Fichier > Ouvrir" et que l'on va chercher le fichier : alors là ça fonctionne !

C'est mystérieux et embêtant.

Quelqu'un aurait-il trouvé une solution ?

Merci

Même problème pour moi, je viens me greffer au thread pour être notifié des échanges ici.

De mon côté, j'ai le problème même avec des fichiers textes simples, et aucun accent.

J'ai même le problème avec TextEdit et un fichier test.txt dont le contenu est juste le mot test.

Bonjour,

Même problème sur MacBookAir M1 sur Ventura 13.3.1

et aussi sur MacBookAir 13" mi-2012 sous Catalina 10.15.7.

Même comportement : aléatoire / clic bloqué pour ouvrir mais fonctionne en ouvrant depuis l'app / touche tout type de fichiers (app Microsoft/Adobe/Apple), pas de rapport avec accent ou pas

note : la plupart de mes fichiers sont sous iCloud

En coupant collant un répertoire infecté ça a permis de fonctionner normalement... pendant quelques heures seulement :-(

Sur Catalina la seule différence c'est qu'au clic j'ai une fenêtre avec un message :

" "nomfichier" est endommagé et ne peut pas être ouvert. " avec le logo de Sécurité et confidentialité+triangle danger.

Sur Catalina il semble n'y avoir eu que des mises à jour de Xprotect depuis le début de l'année.

C'est la misère ce bug.

Bonjour,

exactement le même problème pour moi depuis quelques jours.. impossible d'ouvrir certains fichiers Word et impossible d'enregistrer les nouveaux...

Tout fonctionnait très bien samedi et d'un coup dimanche - bug

J'ai vérifié les autorisations dans les paramètre "lire les informations" mais rien n'y fait...

Avez-vous trouvé une solution? Je suis d'un niveau basique en informatique et je ne trouve pas la solution...

Merci d'avance pour votre aide :-)

Bonjour, 

Dés que g un bug, j'utilise :

• Malwarebytes, (version gratuite à Maj tous les 15jrs). 

Sil persiste :

• Le redémarrage sans échecs, procédure assez longue mais ça ne mange pas de pain. 

Eteignez complètement votre Mac ou comme je fais moi cliquer sur redémarrer et en haut à droite du Mac s’inscrira mode sans extensions, la procédure à suivre :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR) 

N’oubliez pas de le redémarrer normalement après

Bonjour,

Quel est l'âge de votre Mac ?

• Si votre Mac à plus de 4ans :

Donner un coup d'Onyx (attention il y en a un spécifique à chaque version, à télécharger sur https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html)



• Etrecheck qu’Il est parfois intéressant, lors de problèmes complexes, d'avoir un "état des lieux" du système. Il permet de cibler l’endroit exact : 

https://etrecheck.com Revenir ici pour nous le publiez :

Publier un rapport Etrecheck - Communauté Apple

Bonjour,

Avez-vous un problème lorsque vous cliquez double sur un fichier Excel, Word ou PDF, dans le but d'ouvrir ce fichier automatiquement ?

Si c'est le cas, vous pouvez redéfinir les réglages de votre Mac : Choisir une app pour ouvrir un fichier sur Mac - Assistance Apple (FR).

Bonjour,

Le réglage de défaut d'ouverture a peut-être été modifié par erreur par la mise à jour.

Avez-vous essayé de modifier de manière permanente l’app utilisée pour ouvrir un fichier pour corriger ce problème : Choisir une app pour ouvrir un fichier sur Mac - Assistance Apple (FR) ?

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, il est apparu d'un coup ce matin au démarrage de l'ordinateur, sur presque tous mes fichiers Word ou PDF, alors qu'ils marchaient parfaitement la veille. Impossible de les ouvrir par double-clic (le déplacement dans un autre dossier ne résout pas le problème), mais possible de les ouvrir directement dans Word ou Aperçu. Par contre, impossible d'enregistrer les modifications, un message d'erreur apparaît, me demandant des autorisations supplémentaires d'accès au fichier (qui, une fois validées, ne permettent toujours pas son enregistrement). Quelqu'un aurait-il trouvé une solution entre-temps ?

Merci à vous.

Bonjour,

Un Mac se protège tout seul en mettant à votre disposition qlq App de protection cités dessus, je pense qu'un correctif sera appliquer lors de la prochaine Màj cependant Onyx est une bonne app. tierce 

Je comprends

Quand on recherche sur internet une solution on trouve déjà énormément de publicité, et si on ne fait pas attention on contamine son Mac avec tout un tas d'applications miracles qui ne résolvent jamais notre problème.

Personnellement, sur la communauté Apple je ne souhaite pas de publicité qui vienne polluer les échanges, il y en a déjà bien suffisamment partout ailleurs.

Je viens chercher une réponse précise à un problème précis. S'il n'y a pas de solution, au moins on ne nous trompe pas avec une application qui ne propose aucune solution au problème.

Ainsi on sait que le problème existe, qu'on n'est pas seul à l'avoir et qu'il n'y a pas de solution pour l'instant.

C'est déjà beaucoup.

J'espère que l'objet de ce site communautaire n'est pas de faire de la publicité rémunérée.

Si c'est le cas je vous serais très reconnaissant et serait vraiment sympa de ne pas proposer de fausses solutions à des problèmes qui font déjà perdre beaucoup de temps aux utilisateurs de macOS.

Merci de votre retour.

Veuillez contacter l'assistance Apple pour leur communiquer ce problème : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonjour,

Après plusieurs tests, il semblerait que le problème se produise essentiellement avec les fichiers dont le nom comporte un accent.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci !

Parfois, simplement en déplaçant le fichier dans un autre dossier, il est alors à nouveau possible de l'ouvrir...