Apps Mac n'ouvrent plus les fichiers

Bonjour,

Avez-vous un problème lorsque vous cliquez double sur un fichier Excel, Word ou PDF, dans le but d'ouvrir ce fichier automatiquement ?

Si c'est le cas, vous pouvez redéfinir les réglages de votre Mac : Choisir une app pour ouvrir un fichier sur Mac - Assistance Apple (FR).

Bonjour,

Le réglage de défaut d'ouverture a peut-être été modifié par erreur par la mise à jour.

Avez-vous essayé de modifier de manière permanente l’app utilisée pour ouvrir un fichier pour corriger ce problème : Choisir une app pour ouvrir un fichier sur Mac - Assistance Apple (FR) ?

Bonjour,

Avec la mise à jour Ventura 13.4 d'hier : le problème semble résolu !!

Bonjour,

Oui, nous sommes nombreux dans ce cas-là, depuis cette mise à jour 13.3 :

https://forums.macg.co/threads/13-3-bug-douverture-des-fichiers-et-piece-jointe.1383547/

C'est tout à fait aléatoire pour ma part.

Il semblerait que le problème soit au niveau du Finder et/ou du gestionnaire de Fichiers.

En effet, lorsque l'on essaye de faire un double-clic : cela n'ouvre pas le fichier (on peut pourtant apercevoir la micro-icône du logiciel qui apparaît au droit du nom de fichier pour indiquer qu'il devrait s'ouvrir ...).

Alors que si l'on ouvre l'application d'abord puis que l'on fait "Fichier > Ouvrir" et que l'on va chercher le fichier : alors là ça fonctionne !

C'est mystérieux et embêtant.

Quelqu'un aurait-il trouvé une solution ?

Merci

Bonjour, 

Dés que g un bug, j'utilise :

• Malwarebytes, (version gratuite à Maj tous les 15jrs). 

Sil persiste :

• Le redémarrage sans échecs, procédure assez longue mais ça ne mange pas de pain. 

Eteignez complètement votre Mac ou comme je fais moi cliquer sur redémarrer et en haut à droite du Mac s’inscrira mode sans extensions, la procédure à suivre :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR) 

N’oubliez pas de le redémarrer normalement après

Bonjour,

Quel est l'âge de votre Mac ?

• Si votre Mac à plus de 4ans :

Donner un coup d'Onyx (attention il y en a un spécifique à chaque version, à télécharger sur https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html)



• Etrecheck qu’Il est parfois intéressant, lors de problèmes complexes, d'avoir un "état des lieux" du système. Il permet de cibler l’endroit exact : 

https://etrecheck.com Revenir ici pour nous le publiez :

Publier un rapport Etrecheck - Communauté Apple

Même problème. Il s'agit des fichiers dont les noms contiennent un accent.

Bonjour,

Même problème sur MacBookAir M1 sur Ventura 13.3.1

et aussi sur MacBookAir 13" mi-2012 sous Catalina 10.15.7.

Même comportement : aléatoire / clic bloqué pour ouvrir mais fonctionne en ouvrant depuis l'app / touche tout type de fichiers (app Microsoft/Adobe/Apple), pas de rapport avec accent ou pas

note : la plupart de mes fichiers sont sous iCloud

En coupant collant un répertoire infecté ça a permis de fonctionner normalement... pendant quelques heures seulement :-(

Sur Catalina la seule différence c'est qu'au clic j'ai une fenêtre avec un message :

" "nomfichier" est endommagé et ne peut pas être ouvert. " avec le logo de Sécurité et confidentialité+triangle danger.

Sur Catalina il semble n'y avoir eu que des mises à jour de Xprotect depuis le début de l'année.

C'est la misère ce bug.

Parfois, simplement en déplaçant le fichier dans un autre dossier, il est alors à nouveau possible de l'ouvrir...

Je ne suis qu'une utilisatrice lambda, un rapport Etre Check te mettra en évidence le problème que tu rencontre. Je ne ne fais que proposer ?

Merci de votre retour.

Veuillez contacter l'assistance Apple pour leur communiquer ce problème : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonjour,

Après plusieurs tests, il semblerait que le problème se produise essentiellement avec les fichiers dont le nom comporte un accent.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci !

et aussi : le preview avec la barre d'espace fonctionne bien même si le fichier souffre du bug (quel que soit le type de fichier)

Même problème pour moi, je viens me greffer au thread pour être notifié des échanges ici.

De mon côté, j'ai le problème même avec des fichiers textes simples, et aucun accent.

J'ai même le problème avec TextEdit et un fichier test.txt dont le contenu est juste le mot test.