Résilier abonnement Apple

Question

Niveau 1

4 points

Comment se désabonner d’un jeu que mon petit voisin de 9ans a prise sans m’en parler comment annuler et se faire rembourser merci

L’enfant que je gardais à jouer avec ma tablette il a 9ans et je ne pensais pas qu’il pouvait s’abonner tout seul

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air 3, iPadOS 16

Publiée le 6 avr. 2023 à 04h58

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

Niveau 6

8 915 points

Bonjour,

Voici comment demander un remboursement :

Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ».
Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
Choisissez l’app puis choisissez Envoyer.

Voici comment résilier un abonnement :

Ps : si le bouton Annuler ne s’affiche pas ou si un message d’expiration en rouge s’affiche, cela signifie que l’abonnement est déjà résilié.

Voici des articles qui peuvent vous aider :

J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne fin de journée 

Répondre

Questions similaires