Transfert de données Mac

Question

Niveau 1

8 points

Transfert de données Mac

Bonjour . Je suis possesseur depuis hier d'un nouveau Mac et je cherche à récupérer mes données . Une partie de celles-ci me sont restituées , mais plein d'autres manquent . En particulier Adobe et tous mes téléchargements . Certainement d'autres ... J'ai fait une sauvegarde avec Time Machine mais l'assistant migration ne la prend pas en compte car la "roue" tourne indéfiniment sans me soumettre le choix du disque de sauvegarde . Je suis déjà assez chamboulée par le changement envers mon ancien Mac mais en plus , avec ce souci je le suis d'autant plus . J'ai besoin d'aide , merci .

Transfert de données .

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac (M1, 2021)

Publiée le 11 avr. 2023 à 03h00

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 12 avr. 2023 à 03h21 en réponse à Bidou

Bonjour Bidou,

Navrée d'apprendre la situation.

Peux-tu nous dire quelle est la version logicielle de ton ancien Mac depuis lequel tu tentes de restaurer ta sauvegarde Time Machine ? Je me dis que certaines applications ne sont peut-être pas compatibles. Depuis macOS Catalina, sorti en 2019, les apps 32-bit ne fonctionnent plus sous macOS.

Peux-tu nous confirmer que tu as suivi toutes les étapes indiquées dans l'article Restauration des données de votre Mac à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR) qui traite de ce sujet ?

J'ai aussi croisé la route de cette page : Transférer le contenu vers un nouveau Mac - Assistance Apple (FR). Elle te propose de transférer le contenu de ton Mac d'une autre façon, en passant par l'Assistant Migration. Essaie de voir si cette méthode se montre plus fructueuse.

N'hésite pas à revenir si ces pages et les conseils qu'elles contiennent t'ont été utiles.

En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée. 🌼

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Answer 2

Bidou Auteur

Niveau 1

8 points

Le 13 avr. 2023 à 03h31 en réponse à Bidou

Bonjour Sunnydale .

Je te remercie de ta réponse . J'ai , depuis , contacté l'Assistance Apple par téléphone . la solution a été trouvée mais il reste deux ou trois petits problème que je vais tenter de résoudre grâce à tes conseils et indications .

Pour info la version du logiciel de mon ancien Mac (acheté en 2011 ) est High Sierra .

Avec mes remerciements je te souhaite un bon jeudi 💐

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Answer 3

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 13 avr. 2023 à 03h37 en réponse à Bidou

Bonjour Bidou,

Super, je suis contente de lire que tu as pu trouver une solution avec l'assistance Apple !

J'espère que mes conseils t'aideront pour ces petits soucis qu'il te reste. N'hésite pas à revenir nous en faire part si tu es toujours en difficulté, nous pourrons peut-être t'aider.

En te souhaitant une agréable journée. 🌷

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