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Pourquoi mon téléphone perd le réseau



Moi Africa

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 avr. 2023 à 15h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 avr. 2023 à 02h46

Bonjour Zizoulepro, bienvenue dans la Communauté Apple !


On ne va pas pouvoir te dire exactement pourquoi tu as ce souci mais on peut voir ça ensemble pour essayer de comprendre ce qu'il se passe.


Tu as associé l'article Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS - Assistance Apple (FR) à ton post.


Est-ce que tu vois la même chose sur ton iPhone ?


Si c'est le cas et que les étapes de la partie Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même ne suffisent pas, il faudra contacter directement l'assistance Apple car le blocage est probablement matériel : Contact - Assistance Apple (FR).


Par contre, si tu rencontres un autre type de souci avec les données cellulaires, je t'invite à suivre la procédure de la page Si le message « Aucun service », « Recherche » ou « SOS » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 avr. 2023 à 02h46 en réponse à Zizoulepro

Bonjour Zizoulepro, bienvenue dans la Communauté Apple !


On ne va pas pouvoir te dire exactement pourquoi tu as ce souci mais on peut voir ça ensemble pour essayer de comprendre ce qu'il se passe.


Tu as associé l'article Si vous voyez un message de problème de données cellulaires, avec l’Ultra Wideband ou avec Apple Pay après une mise à jour ou un redémarrage d’iOS - Assistance Apple (FR) à ton post.


Est-ce que tu vois la même chose sur ton iPhone ?


Si c'est le cas et que les étapes de la partie Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même ne suffisent pas, il faudra contacter directement l'assistance Apple car le blocage est probablement matériel : Contact - Assistance Apple (FR).


Par contre, si tu rencontres un autre type de souci avec les données cellulaires, je t'invite à suivre la procédure de la page Si le message « Aucun service », « Recherche » ou « SOS » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).


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