Après avoir lancer la restauration, j'ai un écran qui me dit que l'activation peut prendre plusieurs minutes. Ça fait quelques heures et ça revient toujours à l'écran d'initialisation du téléphone. Quel est le problème? Est-ce qu'il est en attente d'activation par Apple?
J'ai lancé une restauration sur un nouveau téléphone à partir de mon ordinateur et mon téléphone reste sur l'écran d'accueil.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour marie-josee180,
Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Qu'essayes-tu de faire exactement ?
Tu indiques avoir "lancer une restauration", mais essayes-tu de restaurer ton iPhone ou bien restaurer une sauvegarde sur ton iPhone ?
Peux-tu nous envoyer des photos et des captures d'écran de ce que tu vois sur l'écran de ton iPhone et sur ton ordinateur lorsque l'activation de l'iPhone échoue ? Pense bien à cacher les éventuelles données personnelles présentes sur ces photos et captures d'écran avant de nous les partager.
Plus tu nous feras une description détaillée de ce que tu essayes de faire et du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !
iPhone reste sur écran d'accueil après début restauration
