Supprimer compte enfant Apple
Je n’arrive pas à supprimer le compte enfant que j’ai créé, que faire ?
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iPhone 11, iOS 16
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Bonjour Syndian,
Je vois que tu as lié l'article Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) à ton post. Il s'agit de la bonne procédure à suivre si tu souhaites supprimer définitivement un identifiant Apple.
As-tu bien lu l'intégralité de cet article pour prendre connaissance des conséquences de la suppression d'un identifiant Apple et de ce qu'il faut faire avant de supprimer un identifiant Apple ? Il est important de n'oublier aucune étape.
Pour supprimer un identifiant Apple, il faut se connecter à l’adresse privacy.apple.com sur un Mac, un PC, un iPhone ou un iPad, puis cliquer sur « Demandez la suppression de votre compte ». Est-ce bien ce que tu fais ?
Que se passe-t-il lorsque tu tentes de supprimer l'identifiant Apple en question ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, peux-tu nous envoyer une capture d'écran de ce message d'erreur ?
Si tu ne parviens pas à supprimer un identifiant Apple en suivant les consignes de l'article lié à ton post, le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée 🙂 !