Sortie son iPhone a fort grésillement

Lors de visionnage de vidéo sur haut parleur ou d écoute de message audio dans un client messagerie instantanée je constate de manière aléatoire ( mais pas systématique) un bruit de crépitements plus puissant que la source sonore elle-même. Auriez-vous une idée de l'origine du problème ?

Iphone Pro 11 iOS 16.1


crépitements/ fort grésillement de manière aléatoiremais non systématique sur la sortie son iPhone 11 Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro

Publiée le 16 avr. 2023 à 02h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2023 à 03h27

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.4 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Simplement éteindre et redémarrer pourrait ne pas suffire)



Si le problème subsiste, vous avez possiblement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2023 à 03h27 en réponse à orion1

Bonjour


Afin de vérifier si c'est un bug logiciel, pouvez-vous essayer de :


  • Mettre à jour vers IOS 16.4 en suivant ceci :

Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)


  • Rebooter votre iPhone en suivant ceci : (Pas de perte de données)

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(Simplement éteindre et redémarrer pourrait ne pas suffire)



Si le problème subsiste, vous avez possiblement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back



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