Chargeur sans fil iPhone ne fonctionne pas

je viens d'acheter un chargeur

sans fils il ne fonctionne pas



mon chargeur sans fil jamais utilisé ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 17 avr. 2023 à 05h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 avr. 2023 à 06h17

Bonjour Romeo31,


De quel type de chargeur parles-tu ? Tu peux nous donner la marque et la référence si tu le souhaites.

Avec quel modèle d'iPhone souhaites-tu l'utiliser ?


Il faudrait t'assurer que c'est bien le chargeur qui a un souci et non pas ton iPhone.

As-tu la possibilité de faire un test croisé ? C'est-à-dire d'essayer de charger ton iPhone sur un autre chargeur sans fil (pense à retirer la coque de protection de ton iPhone, si tu en as une) et de tester un autre iPhone sur ce chargeur.

S'il s'avère que c'est bien ce chargeur qui est défectueux, je te recommande de retourner en boutique où tu l'as acheté.

Tu as certainement la possibilité de te faire rembourser ou d'avoir un échange (cela dépend des conditions du magasin).


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 avr. 2023 à 06h17 en réponse à Romeo31

Bonjour Romeo31,


De quel type de chargeur parles-tu ? Tu peux nous donner la marque et la référence si tu le souhaites.

Avec quel modèle d'iPhone souhaites-tu l'utiliser ?


Il faudrait t'assurer que c'est bien le chargeur qui a un souci et non pas ton iPhone.

As-tu la possibilité de faire un test croisé ? C'est-à-dire d'essayer de charger ton iPhone sur un autre chargeur sans fil (pense à retirer la coque de protection de ton iPhone, si tu en as une) et de tester un autre iPhone sur ce chargeur.

S'il s'avère que c'est bien ce chargeur qui est défectueux, je te recommande de retourner en boutique où tu l'as acheté.

Tu as certainement la possibilité de te faire rembourser ou d'avoir un échange (cela dépend des conditions du magasin).


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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