Supprimer données iPhone avec écran cassé

Question

Niveau 1

4 points

je dois envoyer mon iphone avec l'ecran casse mais je ne peux pas enlever les donnes personelle de ce telephone car l'Ecran est casse

je ne suis pas capable d'enlever les donnees dans mon iphon avant de l'envoyer

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 avr. 2023 à 10h59

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Answer 1

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Niveau 5

5 198 points

Bonjour

Si vous avez activé l'option "Localiser Mon iPhone" sur votre appareil. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer

votre iPhone avec un écran cassé en utilisant iCloud.

Sur votre PC ou Mac, allez sur icloud.com et connectez à votre compte Apple en utilisant votre identifiants habituels.

Une fois connecté à votre compte iCloud, cliquez sur "Localiser Mon iPhone".

Ensuite, cliquez sur l’option "Tous les Appareils' en haut de l’écran puis cliquez sur votre appareil.

Dans la fenêtre pop-up, cliquez "Effacer" pour confirmer que vous voulez bien effacer les données sur votre iPhone.

Il faudrait je pense tenter un passage en mode récupération :

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