Bonsoir
J’ai un problème
À chaque fois que je télécharge une application désinstaller L’Appstore m’oblige à remplir de données des facturations alors que j’ai pourtant supprimé ma carte en banque comme Apple m’a de le faire.
Facturation
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 16
Bonjour gueha,
Je ne suis pas certaine de bien comprendre la situation.
As-tu un message d'erreur quand tu essaies de télécharger une app ou d'en désinstaller une ?
Si l'on te demande de rentrer des données de facturation systématiquement, vérifie que tu en as bien rentré une avec ton identifiant Apple, même si tu n'as pas de mode de paiement associé à ce dernier. Rends-toi dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison, et en bas de la page, tu devrais avoir une adresse de facturation à remplir. Remplie-la et regarde si tu as toujours ce message d'erreur par la suite.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌼
Bonjour gueha,
Je ne suis pas certaine de bien comprendre la situation.
As-tu un message d'erreur quand tu essaies de télécharger une app ou d'en désinstaller une ?
Si l'on te demande de rentrer des données de facturation systématiquement, vérifie que tu en as bien rentré une avec ton identifiant Apple, même si tu n'as pas de mode de paiement associé à ce dernier. Rends-toi dans Réglages > [ton nom] > Paiement et livraison, et en bas de la page, tu devrais avoir une adresse de facturation à remplir. Remplie-la et regarde si tu as toujours ce message d'erreur par la suite.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌼
App Store demande données de facturation
