Problème chargement images lors de navigation Safari iPhone

Bonjour,


Depuis quelques temps, certaines images lors de la navigation ou sur les mails reçus ne s’affichent pas et son remplacées par un carré blanc contenant un point d’interrogation (sur les mails) surtout en signature, ou par rien du tout lors de la navigation, comme si le format n’était pas reconnu.


J'ai vidé le cache de safari, ainsi que les données de sites... j'ai encore 15 go dispo sur l'appareil, et j'ai essayé avec le téléphone de ma compagne, qui est plus ancien, elle n'a pas ce problème (sur des sites identiques). J'ai donc copié ses paramètres sur mon téléphone mais ça n'a rien résolu. J'ai même essayé de réinitialiser les paramètres avancé, rien n'y fait


Comment résoudre ce problème?  


merci à vous 


[Titre Modifié par l’Hôte]



iPhone SE (2e génération)

Publiée le 23 avr. 2023 à 02h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 avr. 2023 à 06h54

Rackam,


Merci pour votre retour.


Je ne pense pas que le problème viennent de là. Toutefois, Furax dit que "Tout est correct" côté connexion. Je ne partage pas ce point de vue. s'agissant de la 4G, on peut s'attendre à des débits bien plus élevés.


Dans un premier temps, je vous invite à mettre à jour votre iPhone qui ne l'est pas.

L'avez-vous redémarré ?


La réduction de donnée n'est-elle pas activée ? Il s'agit d'une nouveauté de iOS16.

Réglages > WiFi > votre réseau >"i" "Mode faible données


Avez-vous un blogueur de publicité sur l'iPhone ? via une extension safari ou une application ?

Utilisez vous un service qui ralentirait ou filtrerait votre connexion ? tel que VPN, proxy etc.


JavasScript est il activé dans les réglages de Safari ?

Réglages > Safari > Avancé > JavaScript


Avez-vous des restriction de contenu dans "Temps d'écran" ?

Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité.


Confirmez-vous que le problème est également présent sur Mail ?


Arcadi

17 réponses

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