iPhone indisponible

Bonjour, j'ai un problème avec mon iPhone, "IPhone Indisponible"


En rallumant mon iPhone une fois, il était indiquer sur l'écran : "IPhone Indisponible".

J'ai donc penser a l'effacer depuis icloud mais rien n'y fait car mon iPhone est bloquer est ne peux donc pas se connecter au réseau wifi.



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 23 avr. 2023 à 04h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2023 à 04h50

Bonjour ethan135,


Si tu ne peux pas effacer directement ton iPhone sans passer par un ordinateur en suivant la méthode donnée dans l'article Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR), alors il va falloir que tu utilises un ordinateur pour pouvoir effacer ton appareil.


Pour utiliser un ordinateur, je te recommande de suivre les étapes décrites sur cette page : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). Tu peux passer par un Mac ou par un PC avec iTunes. Si tu n'as pas d'ordinateur, tu peux demander à quelqu'un de t'en prêter un, le temps de faire la manipulation.


Comme le téléphone sera effacé, l'iPhone te demandera d'entrer ton identifiant Apple et ton mot de passe quand il se rallumera. Assure-toi de connaître ces éléments. 


Pour ce qui est de tes données, tout ce qui est synchronisé avec iCloud reviendra sur ton iPhone, pour le reste, il te faudra restaurer une sauvegarde, si tu en as une. Cette page t'explique comment procéder : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR). Attention, certaines données créées entre aujourd'hui et la date de ta sauvegarde seront effacées lors de la restauration.


En espérant t'avoir apporté de l'aide ! Dis-nous.


Bonne journée. 🌷

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 avr. 2023 à 04h50 en réponse à ethan135

Bonjour ethan135,


Si tu ne peux pas effacer directement ton iPhone sans passer par un ordinateur en suivant la méthode donnée dans l'article Si vous voyez un message « iPhone/iPad indisponible » ou un écran « Verrouillage de sécurité » - Assistance Apple (FR), alors il va falloir que tu utilises un ordinateur pour pouvoir effacer ton appareil.


Pour utiliser un ordinateur, je te recommande de suivre les étapes décrites sur cette page : Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). Tu peux passer par un Mac ou par un PC avec iTunes. Si tu n'as pas d'ordinateur, tu peux demander à quelqu'un de t'en prêter un, le temps de faire la manipulation.


Comme le téléphone sera effacé, l'iPhone te demandera d'entrer ton identifiant Apple et ton mot de passe quand il se rallumera. Assure-toi de connaître ces éléments. 


Pour ce qui est de tes données, tout ce qui est synchronisé avec iCloud reviendra sur ton iPhone, pour le reste, il te faudra restaurer une sauvegarde, si tu en as une. Cette page t'explique comment procéder : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR). Attention, certaines données créées entre aujourd'hui et la date de ta sauvegarde seront effacées lors de la restauration.


En espérant t'avoir apporté de l'aide ! Dis-nous.


Bonne journée. 🌷

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