Récupérer compte Apple

Bonjour rachidmssd, bienvenue dans la Communauté Apple !

En effet, tu vas avoir besoin de ce numéro de téléphone pour te connecter de nouveau à ton identifiant Apple.

La première chose que tu peux faire c'est d'essayer d'ajouter ton numéro de téléphone actuel sur ton compte en utilisant une des méthodes données sur la page Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple (FR) :

Pour afficher, ajouter ou modifier vos numéros de téléphone de confiance :

* Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch : accédez à Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. En regard de Numéro de confiance, touchez Modifier.

* Sur votre Mac : choisissez le menu Pomme  > Réglages du système (ou Préférences Système), puis cliquez sur votre nom (ou votre identifiant Apple). Cliquez sur Mot de passe et sécurité, puis ajoutez ou supprimez un numéro de téléphone de confiance.

* Accédez à la section Sécurité sur appleid.apple.com.

Par contre, si ce n'est pas possible et que tu te souviens toujours de cet ancien numéro, il va falloir démarrer une procédure de récupération de compte en suivant la procédure offerte sur la page Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).

Ton ancien numéro de téléphone te sera demandé et il faudra le renseigner pour que ta demande puisse passer. Cependant, sur une des pages suivantes tu pourras signaler que tu n'as plus ce numéro et on te demandera d'en donner un autre pour pouvoir continuer la récupération de compte.

Ce processus peut prendre un certains temps (jusqu'à quelques jours) mais te permettra de retrouver l'accès à ton compte.

Je t'invite également à ne pas partager tes données personnelles sur les forums car ça pourrait compromettre la sécurité de ton compte.

Tiens-nous au courant !